如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒，有的大學(xué)生可能還由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài)，初次參加面試的人都會(huì)有緊張感覺，慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢？
（1）要保持”平常心”。在競(jìng)爭(zhēng)面前，人人都會(huì)緊張，這是一個(gè)普遍的規(guī)律，面試時(shí)你緊張，別人也會(huì)緊張，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張，也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示，提醒自己鎮(zhèn)靜下來，常用的方法是或大聲講話，把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待；或掌握講話的節(jié)奏，”慢慢道來”；或握緊雙拳、閉目片刻，先聽后講；或調(diào)侃兩三句等等，都有助于消除緊張。
（2）不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己，如果這次不成，還有下一次機(jī)會(huì)；這個(gè)單位不聘用，還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己；即使求職不成，也不是說你一無所獲，你可以在分析這次面試過程中的失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn)，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果，要把注意力放在談話和回答問題上，這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。
（3）不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，可能在陌生人面前也會(huì)緊張，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過于畏懼，精神也會(huì)自然放松下來。
（4）要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明，面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分，緊張程度就越小。考官提出的問題你都會(huì)，還緊張什么？”知識(shí)就是力量”，知識(shí)也會(huì)增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外，還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié)，必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng)，事先多次演練，互相指出不足，相互幫助、相互模仿，到面試時(shí)緊張程度就會(huì)減少。
（5）要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問，迎接多方的目光，這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門，用余光注視周圍，既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感；在面試過 程中，考官們可能交頭接耳，小聲議論，這是很正常的，不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān)，而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力，你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注，這樣你就可以增加信心，提高面試的成功的率；面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤，這也沒有必要緊張，因?yàn)槊總€(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò)，能及時(shí)糾正就糾正，是事實(shí)就坦率承認(rèn)，不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯，關(guān)鍵要看你對(duì)問題的理解程度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/div>
注意事項(xiàng)
（1）要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人，其中不乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說不懂，這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。
（2）要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題；如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方；如果是集體式面試，分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不 上，這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡(jiǎn)意賅地作答，切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面，在回答問題時(shí)常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對(duì)未聽清的問題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下；一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題；遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
（3）要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng)，避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長(zhǎng)處和不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問你這樣的問題：“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎？”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病，有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)。”這樣的回答，即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤，回答了招聘官提出的問題，也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
（4）顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙地顯示潛能。例如，應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來，可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力；報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙，否則也會(huì)弄巧成拙。
(責(zé)任編輯：郴州市科龍職業(yè)技術(shù)學(xué)校)
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